Verzendvoorwaarden

Leveringsgebied

Solfuerza.nl levert momenteel binnen Nederland. De beschikbare afleverbestemmingen worden tijdens het bestelproces weergegeven.

Verwerking en levertijd

Bestellingen worden na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden. De totale verwerkings- en levertijd bedraagt doorgaans 2–14 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Bij vooruitbetaling begint deze termijn na ontvangst van de betaling. Op zon- en feestdagen worden bestellingen niet verwerkt of verzonden.

De levertijden op de productpagina’s zijn verwachte levertijden. Mocht er vertraging ontstaan door overmacht, uitzonderlijke weersomstandigheden, leveringsproblemen of vertraging bij de vervoerder, dan informeren wij u zo spoedig mogelijk. Uw wettelijke rechten bij te late levering blijven onverminderd van toepassing.

Voor producten die als ‘voorbestelling’ zijn gemarkeerd, kan een afwijkende levertijd gelden. Raadpleeg hiervoor de verwachte leverdatum of leverperiode op de betreffende productpagina.

Verzendmethoden

Pakketverzending

Kleinere artikelen, zoals accessoires, micro-omvormers, slimme energiemeters, kabels, beugels, draagbare powerstations en reserveonderdelen, worden met een pakketdienst verzonden. Hiervoor gebruiken wij doorgaans GLS, of een andere vervoerder zoals DHL, DPD of Hermes.

Vracht- en palletvervoer

Grote of zware producten, met name zonnepanelen, thuisbatterijen, complete sets en palletzendingen, worden door een transportbedrijf geleverd.

Het transportbedrijf neemt doorgaans vóór de levering telefonisch of per e-mail contact met u op om een afleverafspraak te maken.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vindt de levering plaats tot aan de stoeprand bij het opgegeven afleveradres. Het naar binnen brengen, vervoer naar een verdieping en installatie zijn hierbij niet inbegrepen.

Na verzending ontvangt u een verzendbevestiging met een trackinglink, voor zover de betreffende vervoerder deze beschikbaar stelt.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het totale gewicht van de bestelling en de verzendmethode. Het definitieve bedrag wordt vóór het plaatsen van de bestelling tijdens het afrekenen weergegeven.

Alle onderstaande bedragen zijn inclusief de wettelijk toepasselijke btw.

Pakketverzending binnen Nederland

Totaalgewicht van de bestelling	Verzendkosten
Tot en met 5 kg	€ 9,90
Tot en met 10 kg	€ 12,90
Tot en met 15 kg	€ 14,90
Tot en met 20 kg	€ 19,90
Tot en met 25 kg	€ 19,90
Tot en met 30 kg	€ 24,90
Tot en met 31,5 kg	€ 39,90
Tot en met 40 kg	€ 39,90

Vracht- en palletvervoer binnen Nederland

Voor zonnepanelen, thuisbatterijen, complete sets en andere producten die per vracht- of palletvervoer worden verzonden, gelden de volgende tarieven:

Totaalgewicht van de bestelling	Verzendkosten
Tot en met 50 kg	€ 99,00
Tot en met 100 kg	€ 99,00
Tot en met 150 kg	€ 139,00
Tot en met 200 kg	€ 139,00
Tot en met 250 kg	€ 159,00
Tot en met 350 kg	€ 189,00
Tot en met 500 kg	€ 209,00
Tot en met 600 kg	€ 239,00
Tot en met 750 kg	€ 289,00
Tot en met 875 kg	€ 319,00
Tot en met 1.000 kg	€ 339,00
Tot en met 1.250 kg	€ 399,00
Tot en met 1.500 kg	€ 449,00
Tot en met 2.000 kg	€ 569,00
Tot en met 2.500 kg	€ 669,00
Meer dan 2.500 kg	Vanaf € 419,00

Voorbeelden:

• Eén zonnepaneel van circa 25 kg, geleverd per vrachtvervoer: € 99,00.

• Vier zonnepanelen met een totaalgewicht van circa 100 kg: € 99,00.

• Een complete set met thuisbatterij: de verzendkosten zijn afhankelijk van het totale gewicht en de verzendmethode.

Voor een product dat vanwege zijn afmetingen of eigenschappen per vrachtvervoer wordt verzonden, geldt het vrachttarief, ook als het gewicht binnen een gewichtsklasse voor pakketverzending valt.

Het exacte bedrag wordt vóór het plaatsen van de bestelling in het winkelmandje of tijdens het afrekenen weergegeven.

Zelf afhalen

Indien deze mogelijkheid bij het product wordt aangeboden, kunt u uw bestelling na een vooraf gemaakte afspraak gratis afhalen bij ons afhaalpunt:

Werner-von-Siemens-Str. 2
Gebäude 5, Halle 6
64319 Pfungstadt
Duitsland

Afhalen is pas mogelijk nadat u een afhaalbevestiging heeft ontvangen.

Beschadigde zendingen

Wij verzoeken u de levering na ontvangst op zichtbare transportschade te controleren.

Ziet u schade? Laat dit indien mogelijk direct door de bezorger vastleggen en neem zo spoedig mogelijk contact met ons op via hallo@solfuerza.de.

Zo kunnen wij de schade snel beoordelen en een passende oplossing of vervangende levering regelen.

Uw wettelijke rechten bij gebreken blijven onverminderd van toepassing, ook wanneer u transportschade niet direct bij de bezorger meldt.

Deelleveringen

Als dit nodig is voor een vlotte afhandeling en redelijkerwijs van de klant kan worden verlangd, kan Solfuerza een bestelling in meerdere delen verzenden.

Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.

Vragen over verzending

Heeft u vragen over de verzending of levering van uw bestelling? Neem dan contact met ons op.

Solfuerza OÜ
Narva mnt 5
10117 Tallinn
Estland

E-mail: hallo@solfuerza.de
Telefoon: +49 151 23379668

Klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, 09.00–18.00 uur (CET / CEST).

Laatst bijgewerkt: september 2026